[澳門日報]周祝瑛:當挫折來臨的時候2022-03-07
當挫折來臨的時候
周祝瑛(大學教授)
當挫折來臨的時候
近年來,全球性的產業結構變化,許多年輕人選擇自願性失業,成為“尼特族”或“歸巢族”等啃老族群。這些年輕人長大後仍住在家裡的原因固然很多,但與家長習慣以物質或 3C 產品來滿足孩子需求、缺少親子相處機會有關。導致養成孩子遇事不與父母溝通,缺乏“自律”、“同理心”、“利他精神”等特質。
其中,許多教師會感嘆,當前學生最大的問題是普遍缺乏“挫折容忍力”,加上少子化,許多父母出現過度保護、遇事代勞等現象,平日過分強調子女課業學習,忽略家事參與和擔任班級幹部等,可以訓練子女待人處世與獨立自主。
其實中外的研究都發現,當前許多企業顧主都期望年輕員工能擁有以下的成就特質,例如:堅毅的意志力、自信與進取心、謹慎與自我克制、好勝心,以及與人合作相處的能力。這些特質其實都和個人的“挫折容忍力”有關,這是一種讓人不畏懼衝突與失敗,可以有再接再厲、勇往前進的勇氣。
至於要如何幫助孩子自小培養挫折容忍力?例如:要盡量提供孩子獨立處理問題的條件和環境;當孩子遇到困難時,大人盡量不要代勞,讓孩子親身體驗這些困難,動動腦筋設法解決問題;甚至可以事先虛擬一些狀況,設置障礙,讓孩子去體會挫折,練習處理與解決。如果孩子在生活中真實遇到失敗或挫折時,不妨先同理他的情緒,不必急着打氣鼓勵或想辦法幫他/她解決。先陪伴子女慢慢釐清情緒與問題,再試着讓孩子獨立去歸納錯誤經驗,並事後給予鼓勵,不要輕言放棄。
記得幾年前,有一對年輕父母開車經過速食店,三歲的孩子看到後吵着要吃薯條,且因無法立即吃到薯條而哭鬧不已。這對夫婦卻直接開車回家,一路上孩子哭喊着:“我要吃麥當勞……”一路上父母忍住脾氣,讓孩子發洩,直到一小時後,孩子哭累了,也學會哭鬧對父母不管用。最後在親子互相擁抱後,隔日媽媽上超市,買薯條回家,孩子高興享用,親子也上了一堂如何“延後孩子滿足”的課程。
上述故事是體現出訓練孩子挫折容忍力的最佳案例之一,透過“延後滿足”(postpone gratification)策略,自小訓練孩子養成“凡事必須耐心等待,不能想要就馬上可以得到”這種習慣,如從嬰兒喝奶時可開始訓練,不必孩子一哭就立刻餵奶,讓他稍微等候一下,培養孩子等待的耐心,能夠接受延後滿足口腹之慾等要求,逐漸延伸到兒童的玩具、喜愛等項目。延緩孩子的慾望滿足,慢慢增加其耐性培養與理性思考,當挫折來臨時,可以有效面對與處理。