戴肇洋：借鏡紅色商業模式擺脫困境20151027

[工商時報]20151027

戴肇洋(台灣省商業會顧問)

不久之前，中國大陸國家領導人習近平應邀赴美進行國是訪問，在抵達美國首府華盛頓前先至西雅圖波音公司參觀，同時提出採購300架客機訂單。其交易手筆之大，令人膛目咋舌，頗讓全球各國正視近年中國大陸快速崛起之後所呈現的雄厚經濟實力，以及未來其對國際經濟之影響。

然而，在中國大陸進行此項交易，讓全球各國更加聚焦其雄厚經濟實力，以及探索如何從其對外布局中取得最佳商業利益的同時，卻又讓我們無法忽略近年中國大陸透過電子商務產業發展所構築出來的「紅色商業模式」，正在針對未來國際商業活動掀起一場寧靜革命。

如果觀察全球電子商務產業，雖始自1990年代末期的美國，但發展形成浪潮，則是於中國大陸。探究其原因，此乃中國大陸土地幅員遼闊、資源稟賦不均，為能消弭區域失衡或縮小城鄉落差，使得無線手機不但為通訊傳遞不可或缺的工具，甚至是進行網路商業相關活動無法擺脫之平台。此一虛擬商業模式，徹底翻轉許多先進國家傳統商業長期以來所採取的面對面之實體交易習慣，導致近年中國大陸電子商務產業蓬勃發展。

再者，由於中國大陸在金融業務上對於電子商務活動沒有嚴格限制，不像台灣需要「保護」傳統銀行業者，使得其金融相關法令顯得寬鬆，尤其在付款支付工具上，例如支付寶、銀聯卡均是極為便利。也因如此，馬雲先生所成立的「阿里巴巴」網路平台，成為其中最典型之跨越市場籓籬模式，據悉超過六成以上的中國大陸民眾，以及不計其數之各國民眾，均曾利用其電子商務平台進行交易，打造讓許多先進國家望塵莫及無法想像的奇蹟。

換句話說，目前中國大陸幾乎每個民眾一機在手，透過大數據、互聯網所構築的友善便利交易系統，從採購家庭用品至訂位餐蓆，從預約旅館至租車前往機場等，大多借助手機進行各種商業標的資訊查詢、瀏覽、交易，甚至替代現金完成支付付款等，其手機靈活應用之廣、涉及範圍之深，可以說是已涵括到每個民眾所有生活細節，除翻轉既有傳統交易習慣外，亦引發了商業模式激烈變化，若不熟悉融入參與，恐讓自己寸步難行。

很顯然地，中國大陸經濟體以跳躍發展的特殊條件，以及以高達13億人口為基礎支持下，已構築出全球最龐大的電子商務市場規模。尤其是透過不斷推陳出新的紅色商業模式延伸全球市場，促使各國既有傳統商業業者被迫徹底覺醒，不但需要重新認識這個經濟體所打造出來嶄新的商業模式，而且必須設法與之進行連結，進而仿效複製，以創新具有特色的電子商務網路平台。

儘管未來數年中國大陸經濟面對新平庸之下朝向新常態「穩中」成長，然而崛起之後，從紅色供應鏈的形成、亞投行的設置、一帶一路的推動，至電子商務的發展，無不挟藉雄厚經濟實力積極與國際商業活動拓展全球市場呈現其主導權或話語權，均是我們無法忽略掉以輕心之處。亦即在國內各界將焦點停滯於政治朝野對立糾葛，經濟對中傾斜疑慮進行爭辯時，卻對將引發全球市場布局的紅色商業模式異軍突起，以及其對台灣產業發展之可能衝擊，迄今似乎毫無預警，此乃真正危機所在。

與此同時，台灣屬於「淺碟經濟」型態，在面對今年以來出口連創八黑、投資持續依迷、內需轉為疲弱，陷入「保1」成長之下，我們必須了解製造業供應鏈從形成至全球市場布局，並非一朝一日，而是假以時日，配合內外環境條件淬鍊所構築而成的；相對商業革命而言，則是在短期內，可以將其他國家地區的威脅拋之在後，進而重新拓展市場。

因此，我們若能痛定思痛，急起直追，應用已發展極為成熟的電子資訊技術，借鏡紅色商業模式發展經驗，透過創新革命翻轉既有傳統交易習慣，以打造具有台灣特色的商業模式，惟有如此始能無遠弗屆不斷延伸布局全球市場，讓台灣的經濟早日擺脫困境。